Mikro, mala i srednja poduzeća (MSME, kraticu sam našao kod McKinseya, češće se koristi SME ili, na hrvatskom, MSP) igraju ključnu ulogu u gospodarstvu. No, njihova produktivnost često zaostaje za većim poduzećima. Analiza McKinseyja i izvještaj Nacionalne federacije nezavisnih poslovanja (NFIB) za listopad 2024. ističu specifične izazove s kojima se ovaj sektor suočava, kao i prilike kojima se može povećati produktivnost radne snage. Ključni izazov je nedostatak kvalificiranih radnika, koji dodatno opterećuje ova poduzeća i otežava im rast. U Hrvatskoj imamo specifičnu situaciju: stariji i iskusniji radnici bježe iz poduzeća u privatnom vlasništvu u javni sektor. On je trenutno privlačan zbog nedavnog drastičnog povećanja plaća. Taj će bijeg predstavljati znatan udar na buduću profitabilnost hrvatskih poduzeća.
GLAVNI IZAZOVI ZA PRODUKTIVNOST RADNE SNAGE MSME SEKTORA
Prema McKinseyjevom istraživanju, mali biznisi imaju znatno manju produktivnost po radniku u usporedbi s velikim kompanijama. Ovo je često posljedica ograničenih resursa za ulaganja u tehnologiju, obuku i inovacije. Tehnologija često može znatno ubrzati radne procese i optimizirati operativne zadatke. No, mnogi MSP-ovi jednostavno nemaju sredstva ili pristup financiranju koji bi im omogućili ovakva ulaganja.
U isto vrijeme, izvještaj NFIB ističe kako je blizu polovice MSP-ova u listopadu 2024. imalo poteškoća u pronalaženju kvalificirane radne snage. Kvalificirani radnici ključni su za poslovanje, no troškovi zapošljavanja i zadržavanja stručnih kadrova predstavljaju sve veći izazov. Ovaj problem nije specifičan samo za SAD. Slične prepreke prisutne su i kod nas.
KOMBINACIJA TEHNOLOGIJE I OBUKE NUDI RJEŠENJE
Oba izvora naglašavaju važnost uvođenja novih tehnologija za povećanje produktivnosti. Iako ulaganja u tehnologiju mogu biti značajan financijski teret, na tržištu je dostupan niz digitalnih alata koji su povoljni i prilagođeni za manja poduzeća. Primjerice, softveri za automatizaciju prodaje i vođenje projekata mogu pomoći zaposlenicima da se fokusiraju na zadatke višeg prioriteta. S druge strane, analitički alati omogućuju bolje razumijevanje tržišnih prilika.
McKinsey preporučuje MSME sektoru ulaganje u kontinuiranu obuku zaposlenika kao alternativu zapošljavanju novih, koji su često preskupi ili teško dostupni. Osposobljavanje postojeće radne snage, i to kroz kratke, specijalizirane treninge ili online tečajeve, može pomoći poduzećima u boljem iskorištavanju unutarnjih resursa i smanjenju potrebe za vanjskim zapošljavanjem.
Zbog ovih sam izazova bio jedan od pokretača konferencije Dobitna formula, usmjerene upravo na ovaj sektor. Uz edukaciju, nudimo i konkretna rješenja za različite probleme s kojima se suočavaju mikro, mali i srednji poduzetnici. Primjerice, podatke o vlastitoj produktivnosti rada u usporedbi s konkurentima. Ako želite pomoć, kontaktirajte me ovdje.
PRILIKE ZA RAST U DOBA MANJKA RADNE SNAGE
Kako bi odgovorio na izazove s kojima se suočava, MSME sektor se može razviti kroz fokus na inovacije i fleksibilniji pristup radnoj snazi. To znači razmotriti freelancere ili rad na daljinu, čime se može smanjiti pritisak na domaće tržište rada. Uz to, korištenje tehnologija poput umjetne inteligencije za analizu podataka i automatizaciju može omogućiti malim poduzećima da konkuriraju većim igračima, unatoč manjim resursima. Katkad će manja poduzeća, ako iskoriste svoju veću fleksibilnost, moći preuzeti poslove koje velika poduzeća ne mogu učinkovito obavljati.
U konačnici, uz kombinaciju tehnoloških rješenja i ulaganja u obuku, manja poduzeća mogu postići veću produktivnost čak i u uvjetima kad je pristup radnoj snazi ograničen. Prilike postoje! Ključno je prepoznati ih i iskoristiti kako bi se osigurala održivost i konkurentnost u promjenjivom poslovnom okruženju. U prijevodu: biti spreman…